FAQ

Wie mache ich einen Termin?

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Telefonisch unter der Nummer:  

+41 44 387 21 21

per E-Mail:

patrizia.leemann@hirslanden.ch

Brauche ich eine Überweisung?

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Falls Sie nicht in einem Hausarztmodell versichert sind, brauchen Sie keine Überweisung.

Wie komme ich am besten zum Neurochirurgie Zentrum Zürich an der Klink Hirslanden Zürich?

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Öffentliche Verkehrsmittel:

Tram Nr. 11 ab Zürich Hauptbahnhof oder Zürich Stadelhofen Richtung Rehalp, Haltestelle «Balgrist» oder Forchbahn (S18) ab Bahnhof Stadelhofen Richtung Forch/ Esslingen, Haltestelle «Balgrist». Unsere Praxisräume im S2 in der Klinik Hirslanden Zürich sind ca. 250m von der Haltestelle "Balgrist" und nur ca. 20m von der Haltestelle Klinik Hirslanden (Bus-Linie 77) entfernt und direkt links neben dem Haupteingang (2. Etage, S2) der Klinik Hirslanden Zürich.

Auto:

In der Tiefgarage der Klinik Hirslanden Zürich stehen gebührenpflichtige Besucher-Parkplätze zur Verfügung. Die Praxisräume befinden sich in der Klinik Hirslanden im Trakt S, links vom Haupteingang, 2. Etage (S2).

Ich bin im Ausland versichert. Werde ich trotzdem behandelt?

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Sie werden gerne ambulant und stationär behandelt. Für PatientInnen aus dem Ausland (Internationale Versicherung, Selbstzahler) können wir gemeinsam mit Hirslanden International eine umfassende Beratung anbieten.

Was mache ich im Notfall?

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Falls Sie uns nicht erreichen, wenden Sie sich bitte jederzeit an das Notfallzentrum der Klinik Hirslanden Zürich (24h/7).

Tel. +41 44 387 35 35

Was mache ich, wenn ich einen Termin absagen möchte?

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Telefonische Mitteilung oder per Mail (optimal 24h vor dem Termin). Eine "no show" wird ggf. kostenpflichtig je nach Aufwand in Rechnung gestellt.

Was muss ich zum Termin mitbringen?

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Krankenkassenkarte, vorhandene Berichte und/oder Datenträger (Berichte/Bildgebungen), sonst können Sie uns auch gerne vorab alle Unterlagen als PDF/Link via E-Mail oder postalisch zukommen lassen.

Welche Krankenkasse übernimmt die Behandlung?

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Ambulante Konsultation:

Grundversicherung (KVG) oder Selbstzahlung

Stationärer Aufenthalt:

Grundversicherung (KVG,OKP), Zusatzversicherung (VVG: HP, P, flex Versicherung, internationale Versicherungen) oder Selbstzahlung.Falls Sie eine Grundversicherung ohne Zusatzversicherung haben und gerne von dem individuellen Service einer privatärztlichen Behandlung und aussergewöhnlichen Hotellerie der Klinik Hirslanden Zürich profitieren möchten, erstellen wir Ihnen gerne einen auf Ihre Bedürfnisse individuell angepassten Kostenvoranschlag.